Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm rõ sáu điểm cốt lõi dưới đây.
Dịch vụ của 3win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3win đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản 3win. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính của 3win. Tiền thắng chỉ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Tất cả chương trình khuyến mãi của 3win đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
3win cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ miễn phí. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt giới hạn trước khi chơi.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 3win ("Nền tảng"). Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3win. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 3win và người dùng trong việc truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại nền tảng 3win, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 3win từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3win, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
⚠️ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: 3win áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 3win. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. 3win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 3win khuyến nghị người dùng:
3win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của 3win cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của nền tảng.
3win hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
Lưu ý: Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chính người dùng. 3win không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 15–30 giây. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. 3win không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của 3win đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:
3win sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để xác định các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Nếu phát hiện người dùng tham gia khuyến mãi với mục đích trục lợi bất hợp lệ (bao gồm cược đối nghịch, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các chiến thuật cược bất thường), 3win có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 3win:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng có quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 3win sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản. Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại theo quy trình được quy định. Đồng thời, người dùng có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản này, cung cấp thông tin chính xác và sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm.
3win có quyền từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này. 3win có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật, xử lý giao dịch tài chính minh bạch và giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý.
3win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 3win đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
3win cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả người dùng:
Nếu bạn cần hỗ trợ: Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3win qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ chơi có trách nhiệm. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 3win. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
3win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 3win, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan.
3win cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Quyết định cuối cùng của 3win trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính là quyết định có giá trị ràng buộc.
3win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3win sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 3win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ [email protected].
Tham gia cùng hơn 5 triệu thành viên đang tận hưởng casino, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ tại nền tảng hàng đầu Việt Nam. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ.
Đăng Nhập / Đăng Ký Ngay⚠️ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.